50Five
About the 50Five
50Five is in 2016 gestart als een dochteronderneming van de ENGIE Group en is een install-tech bedrijf dat advies geeft over innovatieve oplossingen die bijdragen aan een CO2-neutrale toekomst en deze ook installeert en onderhoudt. 50Five doet dit voor zowel voor particuliere klanten als zakelijke klanten.
De oplossingen zijn gericht op e-mobility:
- Laadstations
- Laadpassen
- Backend-services
- CPO
- MSP
Bezoek website
Plaats een review
Merken
- EvBox
- Wallbox
- Alfen
Voordelen
- Gecertificeerde installateurs
- Deskundige installatie
- Betrouwbaar
- Slim
- Persoonlijk
Trekt op heel het vlak op niets.
Geen communicatie, niets oplossen en echte ramp.
Het is echt ongekend hoe onmogelijk om iets geregeld te krijgen.
Mijn laadpaal stond geregistreerd op een verkeerde naam, waardoor ook de facturatie fout ging. Dit heeft 4 maanden geduurd.
Het enige wat ze doen is ticketjes aanmaken of als je ze zelf aanmaakt na x tijd sluiten zonder terugkoppeling.
Je kan blijven bellen, maar je zult steeds tegen de muur lopen, je krijgt er welles waar niets geregeld.
Het is eigenlijk bizar dat dit in 2024 nog kan, zeker denkend over GDPR en andere europese wetgevingen.
Ga niet met dit bedrijf in zee!! Klantendienst kunnen alleen maar tickets aanmaken. We krijgen nooit een reactie op verzonden mails! Sturen aanmaningen voor onbestaande DAL- facturen en kunnen mij geen VF hiervoor mailen want ze reageren niet op onze mails en onze tickets worden niet behandeld,…..
De dienst naverkoop is onbestaande. Problemen worden niet verholpen. Meermaals telefonisch contact gehad met de klantendienst. Meer dan tickets aanmaken kunnen zij niet doen. Mails worden niet beantwoord. Ga hier niet mee in zee!
Malafide firma, hier zeker niet met In zee gaan voor uw laadpaal. Wij hebben al 6 maand problemen, je kan niemand bereiken, wordt van het kastje naar de muur gestuurd en er komt geen reactie of oplossing voor de problemen.
Wij zijn het meer dan beu!!!
Dit moet zowat de slechtste service zijn dat ik heb meegemaakt tot zover. Heb na de nobo keuring mijn keuringsattest nooit ontvangen. 9 maanden, wat mails en vele telefoon gesprekken verder nog steeds niet ontvangen. Zeer vriendelijk bedrijf tot de laadpaal geplaatst is en dan begint de miserie. Absoluut van wegblijven